ENVÍO DENTRO DE AUSTRALIA

  • TODOS LOS PEDIDOS AÚN SE ENVÍAN DENTRO DE 1 DÍA HÁBIL. SIN EMBARGO, ALGUNAS ENTREGAS PUEDEN SER ENTREGADAS MAS TARDE DE LO NORMAL DEBIDO A RETRASOS ASOCIADOS CON COVID-19

Costos de envío y tiempos de entrega

Valor del pedido

Envío estándar

* (2-8 días laborales)

Envío Exprés

* (1-3 días laborales)

Menos de $ 55 $6.95 $11
$ 55 a menos de $ 130 Evaluación Gratis $4.50
$ 130 o más Evaluación Gratis Evaluación Gratis

* las áreas rurales / remotas pueden tardar más

Se le enviará un correo electrónico con su número de seguimiento una vez que se haya procesado su pedido. Los pedidos se procesan el siguiente día hábil después de realizar su pedido. Los tiempos de entrega pueden ocasionar retrasos durante los períodos de vacaciones o eventos climáticos extremos.

Entregamos en apartados de correos y casilleros de paquetes. En el caso de los casilleros para paquetes, incluya la dirección postal de la ubicación del casillero para paquetes.

Recomendamos utilizar una dirección de envío en la que haya alguien disponible para recoger el paquete durante el horario comercial de lunes a viernes. Si no hay nadie presente en el momento de la entrega, se puede llevar el paquete al punto de recogida más cercano y se le dejará una tarjeta de recogida.

Si se devuelve un paquete a Lila Beauty debido a que no fue reclamado o porque se envió una dirección incorrecta, el cliente será responsable del manejo de la devolución y la tarifa de envío de hasta $ 20. Si el cliente prefiere un reembolso, la tarifa se deducirá del monto total del pedido. Lila Beauty no es responsable de paquetes no reclamados o paquetes que hayan tenido direcciones incorrectas enviadas durante el pedido. Lila Beauty tampoco es responsable en caso de pérdida o robo de un paquete, a menos que esto haya ocurrido durante el tránsito. Proporcionamos números de seguimiento y el estado 'Entregado' significará que el pedido se ha recibido correctamente.

Puede autorizar la salida de sus pedidos para que no sea necesaria una firma en el momento de la entrega. Sin embargo, tenga en cuenta que si ha dado autorización para salir, Lila Beauty no será responsable de los paquetes perdidos o no entregados de su pedido si el seguimiento se ha escaneado como "entregado". Si se solicitó Safe Drop o una redirección para un paquete, Lila Beauty no será responsable por paquetes perdidos o no entregados en estos casos.

Asegúrese de que la dirección sea correcta al confirmar su pedido para evitar cualquier inconveniente.

ENVÍO INTERNACIONAL

  • TENGA EN CUENTA QUE UN NÚMERO DE ENTREGAS PUEDEN ENCONTRAR RETRASOS DEBIDO A LA DISPONIBILIDAD DE VUELOS AÉREOS REDUCIDOS
  • ADEMÁS, ALGUNOS PAÍSES NO PUEDEN SER ENVIADOS DEBIDO A RESTRICCIONES O CIERRE DE FRONTERAS. CONSULTE LOS SIGUIENTES ENLACES DE LOS SERVICIOS RELEVANTES PARA LAS ÚLTIMAS ACTUALIZACIONES SOBRE DIFERENTES PAÍSES


AUSTRALIA POST

https://auspost.com.au/about-us/news-media/important-updates/coronavirus/coronavirus-international-updates

DHL

https://www.simplydhl.com/covid-19updates

Ofrecemos Australia Post International Express (EMS) y DHL Express para nuestros servicios de envío internacional.

Las tarifas se calculan al finalizar la compra.

* Todos los precios están en dólares australianos. y no incluye impuestos locales ni aranceles de importación / aduana para pedidos internacionales. Lila Beauty no es responsable de los aranceles, impuestos y costos adicionales asociados con los pedidos internacionales.